FAQ Comerciais

Respostas às perguntas frequentes

Porque tenho de me registar?

O registo é grátis e cria a sua conta Coverdrone para que possa iniciar sessão novamente para escolher um período de cobertura.

Podem segurar operadores A2 CofC?

Desde que voe de acordo com as novas regras e regulamentos e tiver todas as autorizações/qualificações/licenças aplicáveis necessárias, a nossa apólice irá cobri-lo. O Regulamento (CE) 785/2004 relativo aos requisitos de seguros não sofreu alterações, pelo que continua a ser uma obrigação legal obter um seguro de drone comercial caso realize operações comerciais. Para dar alguns esclarecimentos, deve adquirir uma apólice comercial, a não ser que o seu voo seja «exclusivamente para efeitos desportivos ou recreativos. Um voo recreativo NÃO inclui trabalho remunerado ou não remunerado, quer esse seja direto ou indireto (tal como imagens utilizadas no site ou redes sociais de outras organizações). Se considerar que não opera comercialmente, pode selecionar apenas a cobertura recreativa. Contudo, a EASA exige que confirme as definições individuais de comercial ou recreativo junto das autoridades de aviação locais. Recomendamos que o faça se tiver dúvidas.

Sou um operador comercial ou recreativo?

Para dar alguns esclarecimentos, deve adquirir uma apólice comercial, a não ser que o seu voo seja «exclusivamente para efeitos desportivos ou recreativos. Um voo recreativo NÃO inclui trabalho remunerado ou não remunerado, quer esse seja direto ou indireto (tal como imagens utilizadas no site ou redes sociais de outras organizações). Se considerar que não opera comercialmente, pode selecionar apenas a cobertura recreativa. Contudo, a EASA exige que confirme as definições individuais de comercial ou recreativo junto das autoridades de aviação locais. Recomendamos que o faça se tiver dúvidas.

Posso segurar o meu drone por um período inferior a 12 meses?

Sim, uma vez registado, poderá escolher entre 1-6 dias, 1 semana, 1 mês, 3 meses, 6 meses ou 12 meses. Quando o seu período de cobertura expirar, inicie novamente sessão para escolher outro período de cobertura.

Quando posso iniciar a minha cobertura da apólice?

Uma vez registado, pode iniciar a cobertura imediatamente, os nossos orçamentos são válidos durante 30 dias, por isso, pode escolher qualquer data de início até 30 dias antes.

Acionei o seguro, o que acontece à minha apólice?

A sua apólice permanece em plena vigência até à data de vencimento, independentemente de ter acionado, ou não, o seguro. Se recebeu equipamento de substituição no âmbito do seu pedido, iremos atualizar a sua cobertura da apólice.

Posso alterar a minha apólice durante o período de cobertura?

Sim, claro. Se necessitar de adicionar, remover um drone, ajustar a sua cobertura do equipamento, alterar os seus limites de responsabilidade, ou qualquer outra coisa, contacte-nos e iremos alterar a sua apólice e emitir novos documentos, se necessário.

Tenho de segurar o meu drone e equipamento?

Não, pode optar apenas pelo seguro de responsabilidade civil, se preferir. Pode sempre adicionar equipamento à apólice posteriormente, se necessário.

Cobrem o drone quando está em voo?

Sim. Cobrimos o drone quando está em voo.

Se comprar outro drone durante o período de cobertura, posso adicioná-lo à minha apólice?

Sim, claro. Transmita-nos os detalhes do novo equipamento e iremos adicioná-lo à sua apólice.

Existem restrições relativamente ao número de horas de voo?

Não. Pode operar o(s) seu(s) drone(s) tanto quanto quiser.

A apólice cobre o drone e o outro equipamento quando estão em trânsito?

Sim, o seu equipamento está totalmente coberto, quer esteja em trânsito, armazenado ou em voo.

Posso operar o drone de outra pessoa?

Pode segurar o drone de outra pessoa no âmbito da sua apólice Coverdrone adicionando-o como equipamento contratado (não próprio). Será necessário um acordo de locação com o proprietário do drone.

Podem segurar os Serviços de Emergência?

Sim, podem disponibilizar apólices para os Serviços de Emergência.

Existem restrições para instalações de alto risco ou para voos em ambientes fechados?

Não, apenas pedimos que respeite totalmente os regulamentos locais/nacionais de aviação.

Oferecem cobertura durante a formação?

Sim. A cobertura de testes de voo e formação é uma opção, contudo, limitamos o montante da responsabilidade que pode adquirir até obter a sua qualificação.

Podem disponibilizar cobertura quando usamos o drone no estrangeiro?

Sim, oferecemos cobertura mundial, sujeito à exclusão de alguns territórios. Certifique-se de que respeita todos os regulamentos locais/nacionais de aviação.

Onde se aplica o seguro do meu drone?

Com a nossa apólice Coverdrone, o seu drone está coberto em qualquer parte do mundo, sujeito à exclusão de alguns territórios.

Podem cobrir mais do que um drone numa apólice?

Sim, podemos cobrir todos os drones necessários numa apólice, transmita-nos os detalhes e iremos adicioná-los à sua cobertura.

Podem cobrir mais do que um Operador numa apólice?

Sim, não existem restrições ao número de Operadores que podemos cobrir numa apólice. A sua apólice Coverdrone segura a empresa, logo, pode adicionar tantos Operadores e drones quantos quiser.

Quem pode adquirir uma apólice Coverdrone?

Coverdrone destina-se a operadores comerciais e recreativos, e podemos cobrir qualquer pessoa sediada no Reino Unido, UE, Canadá, Austrália e Nova Zelândia. À medida que continuamos a reforçar a nossa oferta, serão anunciados outros territórios em breve.

Fornecem cobertura para voos sobre a água e em mar alto?

Sim, apenas pedimos que respeite totalmente os regulamentos locais/nacionais de aviação.

A cobertura aplicar-se-á em caso de «flyaway» ou desaparecimento?

Sim, a cobertura da apólice abrange o desaparecimento, que inclui o termo «flyaway».

Tenho cobertura para voar à noite?

Sim, apenas pedimos que respeite totalmente os regulamentos locais/nacionais de aviação.

O meu drone pode ser pilotado por outras pessoas?

Sim, se forem totalmente qualificadas, trabalharem para a sua empresa e estiverem registadas no seu Manual de Operações.

Sou proprietário de um Centro de Formação; posso usar o Coverdrone?

Sim, trabalhamos com muitos Centros de Formação, oferecendo apólices personalizadas que cobrem todas as suas atividades.

Podem oferecer descontos?

Esforçamo-nos para manter os nossos prémios ao preço mais baixo possível, ao mesmo tempo que mantemos um elevado nível de cobertura. Não oferecemos descontos específicos, mas, em vez disso, optamos por oferecer os melhores preços a todos os nossos clientes.

Posso pagar mensalmente?

Disponibilizamos uma opção de «renovação mensal», que pode encontrar durante a fase de orçamento. Cobraremos automaticamente o cartão que selecionou até pedir para cancelar a apólice.

Quais são os territórios excluídos?

A cobertura mundial é fornecida como padrão, sujeito aos seguintes territórios excluídos; se necessitar de operar o(s) seu(s) drone(s) em qualquer um dos territórios abaixo, contacte-nos para obter um orçamento:

Coreia do Norte, Irão, Rússia, Crimeia, Ucrânia e Bielorrússia, Afeganistão, Iraque, Líbia, Síria, Iémen, Nagorno-Karabakh, Distrito Federal do Cáucaso do Norte, Somália, República do Sudão, Sudão do Sul, Burundi, Cabinda, República Centro-Africana, Congo, República Democrática do Congo, Eritreia, Etiópia, Costa do Marfim, Libéria, Mauritânia, Geórgia, Paquistão.

Qualquer país onde a operação da Aeronave segurada infringe as sanções das Nações Unidas.